سیستمهای حضور و غیاب، یک ابزار ضروری برای هر کسبوکار یا سازمانی است که نیاز به نظارت و مدیریت ورود و خروج کارکنان خود دارد. اما با تنوع زیادی که در این سیستمها وجود دارد، شاید تصمیمگیری برای اینکه کدامیک برای شما مناسبتر است، دشوار باشد. در این مقاله قصد داریم انواع سیستم های حضور و غیاب را معرفی کنیم و مزایا و معایب هرکدام را مورد بررسی قرار دهیم. بدین ترتیب میتوانید آگاهانهتر در مورد اینکه کدام سیستم به نیازهای شما بهتر پاسخ میدهد، تصمیم بگیرید. پس تا انتها همراه ما باشید.
سیستم حضور و غیاب چیست؟
این سیستم، یک سیستم مدیریت حضور غیاب است که برای پیگیری و ثبت ورود و خروج کارکنان استفاده میشود. سیستم حضور غیاب معمولاً با استفاده از فناوریهای امنیتی بیومتریک مانند اثر انگشت و سیستمهای تشخیص چهره و یا کارتهای الکترونیکی کار میکند.

آنها بهمنظور بهبود مدیریت کارایی کارکنان، کاهش خطای انسانی در ثبت حضور و غیاب، کاهش زمان تاخیر و تعجیل کارکنان و افزایش امنیت محیط کار استفاده میشوند. با بهکارگیری این سیستمها، مدیران میتوانند بهراحتی به اطلاعات دقیق و بهروز حضور غیاب کارکنان دسترسی پیدا کنند و تصمیمات مناسبی برای بهبود کارکرد و بهرهوری شرکت بگیرند.
[elementor-template id=”17129″]
چرا باید از انواع سیستم های حضور و غیاب استفاده کرد؟
استفاده از این سیستمها بهدلایل زیر حائز اهمیت است:
- افزایش امنیت: سیستمهای حضور غیاب از فناوریهای مختلف برای شناسایی افراد استفاده میکنند. بههمین خاطر میتوان از ورود افراد غیرمجاز جلوگیری کرد و امنیت محیط کار را افزایش داد.
- کاهش خطای انسانی: با استفاده از این سیستمها، خطاهای انسانی در ثبت حضور غیاب کارکنان کاهش پیدا میکند و دقت در ثبت اطلاعات بهبود مییابد.
- بهبود مدیریت زمان: آنها به مدیران کمک میکنند تا به بهترین شکل ممکن، زمان کاری کارکنان را برنامهریزی کنند و از زمانهای مناسب برای انجام کارهای مهم بهره ببرند.
- بهبود بهرهوری: استفاده از انواع سیستم های حضور و غیاب به مدیران کمک میکند که به بهترین وجه، بهرهوری کارکنان را ارتقا دهند و روند کاری را بهینهسازی کنند.
- افزایش شفافیت: این سیستمها با افزایش شفافیت در ارتباط با کارکنان، موجب میشوند که مدیران تصمیمگیری دقیقتر و آگاهانهتری داشته باشند و کارکنان از ثبت دقیق زمانهای ورود و خروج خود مطمئن باشند.
بیشتر بخوانید: چگونه بهترین دستگاه ساعت زنی را انتخاب کنیم؟

معرفی انواع سیستم های حضور و غیاب
انواع مختلفی از سیستمهای حضور غیاب وجود دارد که توسط شرکتها و سازمانها برای ردیابی حضور کارکنان و زمان کاری آنها استفاده میشود. چند نوع رایج این سیستمها عبارتند از:
- سیستم مبتنی بر کارت
- سیستم بیومتریک
- سیستم سیار
- سیستم مبتنی بر وب
- نرم افزار حضور و غیاب
- سیستم مبتنی بر تلفن
- سیستم مبتنی بر GPS
در ادامه هرکدام از انواع سیستم های حضور و غیاب را معرفی میکنیم و مزایا و معایب آنها را برمیشماریم.
سیستم حضور غیاب مبتنی بر کارت
در این سیستم کارکنان از یک کارت که معمولاً یک کارت الکترونیکی یا مغناطیسی است، برای ثبت زمان ورود و خروج خود استفاده میکنند.
سیستم مبتنی بر کارت از یک دستگاه کارتخوان تشکیل شده است که در مبادی ورودی و خروجی محل کار نصب میشود. کارمندان باید هنگام ورود و خروج کارت بکشند تا تراکنش در یک پایگاه داده برای بررسی حضور و غیاب کارکنان و پردازش حقوق و مزایا آنها ذخیره شود.
بیشتر بخوانید: راهنمای خرید دستگاه حضور غیاب تشخیص چهره

مزایای سیستم مبتنی بر کارت
از مزایای این سیستم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- استفاده آسان: استفاده از سیستم مبتنی بر کارت آسان است و به حداقل آموزش برای کارکنان نیاز دارد.
- مقرونبهصرفه: این سیستم در مقایسه با سایر سیستمهای حضور و غیاب مانند سیستمهای بیومتریک معمولا ارزانتر هستند.
- قابل اعتماد: سیستم مبتنی بر کارت، دادههای حضور غیاب دقیق و قابل اعتمادی را ارائه میدهند که میتواند برای پردازش حقوق و مزایا، ارزیابی عملکرد کارکنان و اهداف دیگر مورد استفاده قرار گیرد.
- یکپارچهسازی: این سیستم را میتوان با سایر نرمافزارهای منابع و حقوق و مزایا ادغام کرد تا مدیریت دادههای حضور و غیاب کارکنان آسانتر شود.
معایب سیستم مبتنی بر کارت
این سیستم، معایبی نیز دارد که عبارتند از:
- امنیت: کارتها ممکن است گم یا دزدیده شوند و شرایط را برای سوء استفاده و دسترسی غیرمجاز فراهم کنند.
- تعمیر و نگهداری: دستگاه حضور غیاب مبتنی بر کارت، نیاز به تعمیر و نگهداری منظم دارد. همچنین کارتها ممکن است فرسوده شوند یا آسیب ببینند.
- عدم دقت: اگر کارمندان فراموش کنند کارت بکشند، سیستم ممکن است دچار اشتباه شود و دادههای حضور و غیاب نادرست شود.
- عدم سفارشیسازی: این سیستم شاید به اندازه سایر سیستمهای حضور غیاب، مانند سیستمهای بیومتریک، سفارشیسازی را ارائه ندهند.
سیستم حضور و غیاب بیومتریک
یکی دیگر از انواع سیستم های حضور و غیاب، سیستم بیومتریک است. این نوع سیستم از دادههای بیومتریک مانند اثر انگشت، تشخیص چهره یا اسکن دست برای ثبت زمان ورود و خروج کارکنان استفاده میکند.
سیستم بیومتریک از یک اسکنر تشکیل شده است که دادههای بیومتریک کارکنان را ضبط میکند و سپس از این دادهها برای تایید هویت کارکنان و ثبت حضور آنها بهره میبرد. انواع مختلفی از سیستمهای حضور غیاب بیومتریک وجود دارد که در شرکتها و سازمانها استفاده میشود. برخی از رایجترین آنها عبارتند از:
- تشخیص اثر انگشت: از یک اسکنر برای خواندن اثر انگشت منحصربهفرد کارکنان و ثبت حضور آنها استفاده میکند.
- تشخیص چهره: از یک دوربین برای ثبت ویژگیهای صورت کارکنان و تطبیق آنها با پایگاه داده افراد ثبتنامشده بهره میبرد.
- تشخیص هندسه دست: از یک اسکنر برای خواندن شکل و اندازه دست کارکنان از جمله طول و عرض انگشتان و ثبت حضور آنها استفاده میکند.
- تشخیص صدا: از یک میکروفون برای ضبط صدای کارکنان و تطبیق آن با پایگاه داده افراد ثبتنامشده بهره میبرد.
بیشتر بخوانید: قوانین حضور و غیاب پرسنل برای مدیران

مزایای انواع سیستم های حضور و غیاب بیومتریک
این سیستم دارای مزایای فراوانی است که مهمترین آنها عبارتند از:
- دقت بالا: انواع سیستم های حضور و غیاب بیومتریک بسیار دقیق هستند و میتوانند از دسترسی غیرمجاز یا تقلب جلوگیری کنند.
- امنیت: دادههای بیومتریک برای هر فرد منحصربهفرد است و نمیتوان آنها را مانند کارت یا رمز عبور به سرقت برد یا کپی کرد.
- کاربرپسند: استفاده از این سیستمها آسان است و به حداقل آموزش برای کارکنان نیاز دارد.
- یکپارچهسازی: انواع سیستمهای بیومتریک را میتوان با سایر نرمافزارهای منابع انسانی و حقوق و مزایا ادغام کرد.
معایب سیستم بیومتریک
این سیستم معایبی نیز دارد که در ادامه به برخی از آنها اشاره میکنیم.
- هزینه: اسکنرهای بیومتریک ممکن است گران باشند و شامل هزینههای اضافی مرتبط با نرمافزار، نصب و نگهداری شوند.
- حریم خصوصی دادهها: امکان دارد برخی از کارکنان از گرفتن و ذخیره دادههای بیومتریک خود ناراحت باشند که میتواند منجر به نگرانی در مورد حفظ حریم خصوصی داده شود.
- عدم دقت: سیستمهای بیومتریک ممکن است برای کارمندانی که دارای معلولیت یا آسیبهای خاص هستند، مثل افرادی که انگشت یا دست ندارند یا برای کارکنانی که بهطور مرتب ظاهر خود را تغییر میدهند، بهخوبی کار نکنند.
- مشکلات فنی: گاهی اوقات این سیستمها ممکن است با مشکلات فنی مانند نقص سنسور مواجه شوند که میتواند منجر به تاخیر یا خطا در ثبت حضور و غیاب شود.
سیستم حضور و غیاب سیار
این سیستم به کارکنان اجازه میدهد تا حضور خود را با استفاده از یک دستگاه سیار مانند تلفن هوشمند یا تبلت ثبت کنند. سیستم حضور غیاب سیار معمولاً شامل یک اپلیکیشن تلفن همراه است که کارکنان باید وارد آن شوند و گزینه مناسب را انتخاب کنند (بهعنوان مثال، ساعت ورود، ساعت خروج، شروع وقت استراحت).
سپس برنامه مکان و زمان آنها را ثبت و دادهها را در سیستم پشتیبان آپلود میکند. همچنین کارفرمایان میتوانند دادههای حضور غیاب را بلافاصله مشاهده و گزارشهایی را برای حقوق و مزایا و … تولید کنند. این سیستم همچنین میتواند ویژگیهای اضافی مانند Geofencing و تشخیص چهره ارائه دهند. ویژگی که سیستم حضور و غیاب جهانگستر نیز به آن مجهز است.
بیشتر بخوانید: بهترین دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره چه ویژگیهایی دارد؟

مزایای سیستم سیار
از مزایای این سیستم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- انعطافپذیری: سیستم سیار انعطافپذیری را برای کارکنان به ارمغان میآورد تا بتوانند حضور خود را از هر جایی که هستند، چه از خانه و چه در حال حرکت به ثبت برسانند.
- راحتی: استفاده از این سیستم، راحت است و راه آسانی برای ثبت ورود و خروج کارکنان ارائه میدهد.
- ردیابی بیدرنگ: سیستم حضور و غیاب سیار، ردیابی بیدرنگ دادههای ورود و خروج کارکنان را ارائه میکند که به کارفرمایان اجازه میدهد تا بر حضور کارکنان نظارت کنند و تصمیمگیری بهموقع داشته باشند.
- کارایی: این سیستم میتواند با خودکار کردن ردیابی حضور غیاب، در زمان صرفهجویی کند و وظایف اداری را برای بخش منابع انسانی و کارفرمایان کاهش دهد.
معایب انواع سیستم های حضور و غیاب سیار
این سیستم، برخی معایب نیز دارد که عبارتند از:
- مشکلات فنی: انواع سیستم های حضور و غیاب سیار، ممکن است دچار مشکلات فنی مانند مشکل اتصال به شبکه شوند که میتواند بر دقت دادههای حضور غیاب تأثیر بگذارد.
- نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی: امکان دارد کارکنان در هنگام استفاده از این سیستم در مورد حفظ حریم خصوصی خود نگرانیهایی داشته باشند، بهخصوص اگر برنامه موقعیت مکانی آنها را ردیابی کند.
- هزینه: امکان دارد سیستم سیار به سختافزار و نرمافزار اضافی نیاز داشته باشد که میتواند برای مشاغل کوچک پرهزینه باشد.
- اتکا به فناوری: این سیستم بر فناوری متکی است. در صورتیکه دچار اختلال شود نمیتواند کارایی لازم را داشته باشد.
سیستم حضور و غیاب مبتنی بر وب
این نوع سیستم از طریق یک مرورگر وب، قابل دسترسی است و به کارکنان اجازه میدهد تا با اتصال به اینترنت حضور و غیاب خود را با استفاده از رایانه یا تلفن همراه ثبت کنند. دادههای حضور غیاب در یک سرور مرکزی ذخیره و مدیریت میشوند.
برای استفاده از یک سیستم حضور و غیاب مبتنی بر وب، کارکنان با استفاده از اعتبارنامه خود وارد یک پورتال وب میشوند و گزینه مناسب را انتخاب میکنند. این سیستم دادههای زمان و مکان را ثبت و در یک سرور متمرکز ذخیره میکند. این سیستم میتواند بر روی سرور خود سازمان، میزبانی شود یا مبتنی بر ابر باشد.

مزایای سیستم مبتنی بر وب
از مهمترین مزایای انواع سیستم های حضور و غیاب مبتنی بر وب میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- دسترسپذیری: با اتصال به اینترنت میتوان به این سیستمها از هر نقطهای دسترسی داشت که برای کارکنان دورکار یک موقعیت ایدهآل است.
- ردیابی بیدرنگ: آنها ردیابی دادههای حضور غیاب را بهصورت لحظهای و بلافاصله ارائه میدهند و مدیران میتوانند بر حضور و غیاب کارکنان خود نظارت کنند و اقدامات لازم را انجام دهند.
- قابل تنظیم: سیستمهای مبتنی بر وب را میتوان برای تناسب با نیازهای خاص سازمان سفارشی و با سایر سیستمهای کسبوکار مثل حقوق و مزایا ادغام کرد.
- مقیاسپذیر: این سیستمها مقیاسپذیر هستند و با رشد سازمان میتوان آنها را توسعه داد.
- هزینه اولیه کم: سیستمهای مبتنی بر فضای ابری نسبت به نرمافزارهای سنتی، هزینه کمتری برای راهاندازی و نگهداری دارند.
معایب انواع سیستم های حضور و غیاب مبتنی بر وب
این نوع سیستم حضور غیاب معایبی نیز دارد که عبارتند از:
- نگرانیهای امنیتی دادهها: ذخیره دادههای حضور و غیاب در یک سرور متمرکز میتواند نگرانیهای امنیتی ایجاد کند، بهخصوص اگر دادهها حساس یا محرمانه باشند.
- مشکلات اتصال به اینترنت: این سیستم به اینترنت وابسته است که میتواند در مناطقی با اتصال ضعیف یا جایی که کارکنان دسترسی محدودی به اینترنت دارند، مشکلساز باشد.
- محدودیتهای سفارشیسازی: برخی از انواع سیستم های حضور و غیاب مبتنی بر وب، ممکن است از نظر سفارشیسازی محدودیتهایی داشته باشند، بهخصوص اگر مبتنی بر ابر باشند.
نرم افزار حضور و غیاب
این نرمافزار، فرآیند ثبت ورود و خروج کارکنان را خودکارسازی میکند و موجب آسانتر شدن نظارت بر حضور غیاب آنها و مدیریت حقوق و مزایا را برای مدیران و پرسنل منابع انسانی میشود.
نرم افزار حضور و غیاب جهان گستر، بهطور خودکار کل ساعات کار، اضافهکاری و سایر محاسبات مربوط به زمان کاری را بر اساس دادههای ثبتشده محاسبه میکند. این نرمافزار میتواند با سایر سیستمهای کسبوکار مانند حقوق و مزایا ادغام شود و مدیریت و پردازش دادهها را سادهتر کند.
بیشتر بخوانید: حضور و غیاب در قانون کار؛ بررسی قوانین و آیین نامه حضور غیاب

مزایای نرم افزار حضور و غیاب
این نرمافزار مزایای فراوانی دارد که مهمترین آنها شامل موارد زیر میشود.
- افزایش دقت: نرم افزار حضور و غیاب، احتمال خطای انسانی مرتبط با ردیابی و ثبت دستی زمان ورود و خروج کارکنان را کاهش میدهد و در نتیجه دادههای دقیقتر و قابل اعتمادتری ارائه میکند.
- صرفهجویی در زمان: این نرمافزار فرآیند ثبت و ردیابی دادههای ورود و خروج کارکنان را خودکار میکند و موجب صرفهجویی در زمان و انرژی پرسنل و مدیران منابع انسانی میشود.
- گزارشدهی قابل تنظیم: نرم افزار حضور غیاب میتواند گزارشها و تجزیهوتحلیلهای قابل تنظیمی را در مورد حضور کارکنان تولید کند که برای پردازش حقوق ارزیابی عملکرد و اهداف دیگر مفید است.
- ادغام با سیستمهای دیگر: این نرمافزار میتواند با سایر سیستمهای منابع انسانی و حقوق و دستمزد یکپارچه شود.
معایب نرم افزار حضور غیاب
این نرمافزار دارای معایبی است که میتوان به موارد زیر اشاره کرد.
- هزینه: هزینه خرید نرم افزار حضور غیاب ممکن است برای کسبوکارهای کوچک یا آنهایی که بودجه محدودی دارند، زیاد باشد.
- وابستگی به فناوری: این نرمافزار، متکی به فناوری است که در صورت از کار افتادن رایانه میتواند عملکرد آن را با مشکل مواجه کند.
- نگرانیهای امنیتی دادهها: ذخیره دادههای حضور غیاب در یک سرور متمرکز میتواند خطر هک شدن و دسترسی غیرمجاز به آنها را به همراه داشته باشد.
سیستم حضور و غیاب مبتنی بر تلفن
این نوع سیستم که با عنوان سیستمهای پاسخ صوتی تعاملی (IVR) نیز شناخته میشود، نوعی سیستم ردیابی حضور غیاب خودکار است که به کارکنان اجازه میدهد حضور خود را با استفاده از تلفن گزارش دهند. کارکنان با شماره تلفن تعیینشده تماس میگیرند و یک سری دستورات را دنبال میکنند تا بتوانند ورود و خروج خود را ثبت کنند.
سیستمهای حضور و غیاب مبتنی بر تلفن معمولاً از فناوری تشخیص صدا برای ثبت دادههای ورود و خروج استفاده میکنند. پس از آن سیستم بهطور خودکار سوابق حضور کارمندان را به روز میکند که میتواند بهراحتی توسط پرسنل منابع انسانی یا مدیران قابل دسترسی باشد.
بیشتر بخوانید: حضور غیاب پیش دبستانی با دستگاه هوشمند

مزایای سیستم مبتنی بر تلفن
از مزایای این سیستم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- استفاده آسان: کارکنان میتوانند حضور خود را بهسادگی و با برقراری تماس تلفنی گزارش دهند که فرآیندی سریع و آسان است.
- دسترسی راحت: این سیستم حضور غیاب از هرجایی در دسترس قرار دارد و کارکنان دورکار میتوانند حضور خود را بهراحتی ثبت کنند.
- دقیق: سیستم مبتنی بر تلفن، دادههای حضور و غیاب را بهصورت خودکار ثبت میکند و احتمال خطای انسانی را کاهش میدهد.
- مقرونبهصرفه: این سیستم میتواند مقرونبهصرفهتر از دیگر انواع سیستم های حضور و غیاب باشد، زیرا به سختافزار یا نرمافزار خاصی نیاز ندارد.
[elementor-template id=”16949″]
معایب سیستم مبتنی بر تلفن
برخی معایب این سیستم عبارتند از:
- عملکرد محدود: سیستم مبتنی بر تلفن ممکن است نتواند همه انواع دادههای حضور و غیاب را ردیابی کند، مانند وقفه یا اضافهکاری.
- وابستگی به فناوری: این سیستم به فناوری متکی است و در صورت بروز مشکل در آن، روند ثبت ورود و خروج امکانپذیر نیست.
- نگرانیهای امنیتی دادهها: وقتی دادهها در یک سرور متمرکز ذخیره میشوند، امکان هک و دسترسی غیرمجاز به آنها وجود دارد.
سیستم حضور و غیاب مبتنی بر GPS
آنها نوعی از سیستمهای ردیابی حضور خودکار هستند که از فناوری GPS برای ردیابی دادههای حضور و غیاب کارکنان استفاده میکند. با استفاده از سیستمهای مبتنی بر GPS، کارکنان میتوانند از گوشیهای هوشمند یا سایر دستگاههای مجهز به GPS برای ثبت حضور خود استفاده کنند. سیستم، اطلاعات موقعیت مکانی دستگاه را با استفاده از فناوری GPS ثبت و سپس سوابق حضور فرد مورد نظر را با دادههای تاریخ، زمان و مکان بهروزرسانی میکند.
بیشتر بخوانید: راهنمای خرید دستگاه حضور و غیاب

مزایای انواع سیستم های حضور و غیاب مبتنی بر GPS
از مهمترین مزایای این سیستم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- دقیق: سیستم مبتنی بر GPS دادههای حضور غیاب بدون خطایی را ارائه میدهد، زیرا موقعیت دقیق کارکنان را در زمان ورود و خروج ثبت میکند.
- انعطافپذیر: این سیستم را میتوان بر کارکنان دورکار استفاده کرد که آن را به گزینهای انعطافپذیر برای سازمانهایی با نیروی کار سیار یا دورکار تبدیل میکند.
- ردیابی بیدرنگ: این سیستم حضور غیاب، شرایط را برای ردیابی بیدرنگ دادههای حضور و غیاب کارکنان را فراهم میکند و موجب نظارت دقیقتر مدیران بر فعالیت کارکنان میشود.
- مقرونبهصرفه: این سیستم میتواند مقرونبهصرفهتر از سایر سیستمهای ردیابی حضور کارکنان باشد، زیرا برای راهاندازی آن به سختافزار یا نرمافزار خاصی نیاز نیست.
معایب سیستم مبتنی بر GPS
این سیستم علاوه بر مزایایی که دارد، دارای معایبی نیز هست که عبارتند از:
- وابستگی به فناوری: در صورت از کار افتادن یا شکست سیستم، امکان استفاده از آن وجود ندارد.
- نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی: انواع سیستم های حضور و غیاب مبتنی بر GPS، نیاز به ردیابی موقعیت مکانی کارکنان دارند که میتواند نگرانیهایی را برای حفظ حریم خصوصی آنها ایجاد کند.
- عدم دقت به دلیل محدودیتهای GPS: این سیستم ممکن است تحت تاثیر محدودیتهای GPS، مانند سیگنالهای ضعیف قرار گیرد که میتواند منجر به عدم دقت در ثبت دادههای حضور غیاب شود.
بیشتر بخوانید: دور زدن و هک دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره
سخن پایانی
انواع سیستم های حضور و غیاب، نقش اساسی در اطمینان از حضور کارکنان در محل کار دارند. آنها موجب میشوند که افراد در مورد غیبتها، تاخیرها و تعجیلهای خود پاسخگو باشند. همچنین دادههای ارزشمندی را در اختیار سازمانها قرار میدهند تا با استفاده از آنها تصمیمهای دقیقتر و هوشمندانهتری بگیرند.
اگر میخواهید بهترین سیستمهای حضور غیاب را برای شرکت یا سازمان خود خریداری کنید، ما سیستمها و دستگاههای حضور و غیاب جهانگستر را به شما پیشنهاد میدهیم. این سیستمها با استفاده از آخرین فناوری روز دنیا طراحی شدهاند و میتوانند موجب افزایش بهرهوری کسبوکار شما شوند. برای مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
سوالات متداول:
1. سیستم مبتنی بر کارت 2. سیستم بیومتریک 3. سیستم سیار 4. سیستم مبتنی بر وب 5. نرم افزار حضور و غیاب 6. سیستم مبتنی بر تلفن 7. سیستم مبتنی بر GPS
1. افزایش امنیت 2. کاهش خطای انسانی 3. بهبود مدیریت زمان 4. بهبود بهرهوری 5. افزایش شفافیت